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Nous transformons les données
pour accéler la performance de nos actions
Dans un monde où les données sont partout, il est primordial pour une entreprise de savoir les analyser et les faire parler afin de prendre des décisions éclairées. La business intelligence c’est prendre les bonnes décisions grâce à une analyse poussée des données, et à un outil de mesure de la performance marketing.
Impact Sales Marketing dispose d’un département de Business Intelligence Marketing unique, composé d’une équipe de 8 personnes qui a pour objectif de créer des solutions sur mesure innovantes au service de nos clients. Les tâches de cette équipe sont de :
- collecter les données de manière optimale en usant d’outils multi-device et full responsive
- transformer les données avant de les traiter
- traiter la donnée pour la compiler en une information fiable et synthétisable
- créer des visualisations pour une meilleure efficacité dans la prise de décision
- modéliser les données, les structurer en éliminant les redondances
- stocker les données et assurer un temps de réponse optimal pour les analyses
- restituer les données sous forme d’indicateurs clés et de tableaux de bord
À travers ces 7 étapes, l’objectif de la B.I. est d’aider le client à mieux comprendre l’environnement pour déterminer des recommandations dans un souci constant d’optimiser les performances.
Chez Impact, nous fournissons l’intelligence décisionnelle la plus stratégique qui soit pour des équipes de force de vente.
Quel est le meilleur levier ? Quelle est la meilleure activation ? Quels sont les meilleurs points de ventes ?
Aujourd’hui les enjeux pour nos clients sont l’évaluation de la performance, l’analyse et les axes de croissances potentiels. Ce sont ces mêmes critères que notre équipe retranscrit au quotidien de manière efficace pour une lecture des plus efficaces.
Nous vous fournissons :
- un soutien dans votre processus de prise de décision
- une capacité à cibler les magasins à potentiel de croissance optimiser le retour sur investissement
- la possibilité d’augmenter la productivité sur le terrain
- une capacité à surveiller et à prendre des mesures correctives
Nos outils d’aide à la décision marketing sont en temps réel, online ou off-line, visuels et esthétiques.
Grâce à l’analyse des données accumulées, la tendance des prévisions peut être déterminée, cela devient un avantage concurrentiel significatif. La business intelligence est un atout primordial pour que le parcours client puisse atteindre la meilleure cohérence, des informations unifiées et une transparence maximale.
Voici les 6 résultats attendus d’une bonne utilisation de la Business Intelligence by Impact :
#1 Une prise de décisions intelligente : une entreprise se doit de « faire parler » toutes les données dont elle dispose. Or, une solution de Business Intelligence va convertir les données en informations pertinentes pour prendre des décisions stratégiques optimales.
#2 Un renforcement : en effet, elle permet de disposer de données beaucoup plus poussées sur les ventes mais aussi sur ce qui a permis de les réussir ou au contraire ce qui a empêché de les concrétiser. Une bonne analyse de ces dernières doit permettre d’aider les commerciaux à concrétiser les ventes.
#3 Une expérience client optimale : grâce à la B.I., vous en apprendrez beaucoup plus sur vos clients et vos prospects, et vous pourrez identifier leurs comportements. Ces éléments en votre possession combinés à une bonne segmentation de votre clientèle, vous saurez entre autres comment optimiser l’expérience client que vous pouvez offrir à vos plus fidèles clients.
#4 Une amélioration de la productivité : grâce aux outils de Business Intelligence, il en est fini des goulots d’étranglement, tout est automatisé. Finalement, tous les dispositifs en profitent et c’est donc la productivité de tous ses acteurs qui est améliorée.
#5 Une augmentation de la qualité des données : avoir des données, c’est bien, disposer de bonnes données, c’est encore mieux. Avec une solution de Business Intelligence, une entreprise s’assure de traiter des données fiables et de faire un tri entre ce qui lui est utile et ce qui ne l’est pas. Elle vient en aide en les centralisant, et ce quelles que soient leurs sources.
#6 Une augmentation du retour sur investissement : tous les points vus jusque-là montrent combien la B.I. peut booster votre force de vente et donc accroître votre retour sur investissement. D’ailleurs, cela pourra être vérifié grâce à votre solution de Business Intelligence.
Par conséquent, en termes de planification et de performance pour toutes entreprises aujourd’hui, la Business Intelligence est un outil stratégique indispensable et d’aide à la décision incontournable chez Impact Sales & Marketing.