In een wereld waar gegevens overal aanwezig zijn, is het essentieel voor een bedrijf om te weten hoe ze deze moeten analyseren en laten spreken om weloverwogen beslissingen te kunnen nemen. Business intelligence betekent het nemen van de juiste beslissingen dankzij diepgaande data-analyse en een meetinstrument voor marketingprestaties.
Impact Sales Marketing beschikt over een unieke afdeling Marketing Business Intelligence, bestaande uit een team van 8 personen met als doel innovatieve oplossingen op maat te creëren om onze klanten te bedienen. De taken van dit team zijn:
Via deze 7 stappen is het doel van BI om de klant te helpen de omgeving beter te begrijpen om aanbevelingen te bepalen in een constante poging om te optimaliseren prestatie.
Bij Impact bieden we de meest strategische bedrijfsinformatie die beschikbaar is voor verkoopteams.
Wat is de beste hefboom? Wat is de beste activatie? Wat zijn de beste verkooppunten?
Tegenwoordig zijn de uitdagingen voor onze klanten prestatie-evaluatie, analyse en potentiële groeigebieden. Dit zijn dezelfde criteria die ons team dagelijks effectief transcribeert voor de meest effectieve lezing.
Wij bieden u:
Onze tools ter ondersteuning van marketingbeslissingen zijn in realtime, online of offline, visueel en esthetisch.
Door de analyse van de verzamelde gegevens kan de voorspelde trend worden bepaald, dit wordt een aanzienlijk concurrentievoordeel. Business Intelligence is van essentieel belang zodat het klanttraject de beste consistentie, uniforme informatie en maximale transparantie kan bereiken.
Hier zijn de 6 verwachte resultaten van goed gebruik van Business Intelligence door Impact:
#1 Intelligente besluitvorming : een bedrijf moet alle beschikbare gegevens ‘laten spreken’. Een Business Intelligence-oplossing zal echter gegevens omzetten in relevante informatie om optimale strategische beslissingen te nemen.
#2 Een versterking : het stelt ons in feite in staat om veel diepgaandere gegevens te hebben over de verkoop, maar ook over wat ons mogelijk heeft gemaakt om te slagen of, integendeel, wat hen ervan weerhield deze doelstellingen te verwezenlijken. Een goede analyse hiervan moet het mogelijk maken om verkopers te helpen verkopen te realiseren.
#3 Een optimale klantervaring : dankzij BI leert u veel meer over uw klanten en prospects en kunt u om hun gedrag te identificeren. Door deze elementen die je in je bezit hebt gecombineerd met een goede segmentatie van je klanten, weet je onder andere hoe je de klantervaring kunt optimaliseren die je aan je meest loyale klanten kunt bieden.
#4 Verbeterde productiviteit: dankzij Business Intelligence-tools zijn er geen knelpunten meer, alles is geautomatiseerd. Uiteindelijk profiteren alle apparaten ervan en wordt daarom de productiviteit van alle actoren verbeterd.
#5 Een toename van de datakwaliteit: het hebben van data is goed, het hebben van goede data is nog beter. Met een Business Intelligence-oplossing zorgt een bedrijf ervoor dat het betrouwbare gegevens verwerkt en uitzoekt wat nuttig is en wat niet. Het helpt door ze te centraliseren, ongeacht hun bronnen.
#6 Een stijging van het rendement op uw investering: alle tot nu toe geziene punten laten zien hoe BI uw kracht kan vergroten sterke> verkopen en daardoor uw rendement op uw investering verhogen. Bovendien kunt u dit verifiëren met uw Business Intelligence-oplossing.
Bijgevolg is Business Intelligence, in termen van planning en prestaties voor alle bedrijven van vandaag, een essentieel strategisch hulpmiddel en essentiële beslissingsondersteuning bij Impact Sales & Marketing.