Animation commerciale

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Animation Commerciale,
l’expérience client enjeu de demain


Un point de vente ne doit pas se résumer uniquement à un lieu de vente mais s’envisager comme un point de rencontre et d’échanges avec les clients. Chez Impact Sales & Marketing, le point de vente est un lieu d’échange. Plus de 17 ans d’expertise en animation commerciale sur l’ensemble des circuits de distribution et catégories dont des produits à plus forte valeur ajoutée.

animation commerciale

Notre mission ?

 

Accompagner le parcours de vie du consommateur et lui faire vivre une expérience unique  hyperpersonnalisée pour déclencher la préférence à la marque et l’achat. Ils sont à la recherche d’expériences qui leur laissent une impression inoubliable et sont fortement influencés par les recommandations de leurs pairs.

 

Impact Sales & Marketing, agence d’animation commerciale, vous accompagne dans la création et le déploiement de vos campagnes d’activation à travers des dispositifs innovants, immersifs à forte valeur ajoutée. Nous adaptons l’ensemble de notre organisation aux spécificités de vos campagnes afin de coordonner la mise en œuvre et la gestion marketing, quelle que soit leur envergure.

 

Nous déployons toute notre expertise pour mener à bien vos campagnes marketing afin de vous garantir le meilleur retour sur investissement.

L’animation commerciale : objectifs et enjeux ?

 

  1. Animation volume : déclencher l’achat massivement grâce à un avantage économique pour augmenter votre notoriété et susciter l’achat.
  2. Animation expérientielle : créer des expériences client pour bâtir un lien fort et interactif avec eux
  3. Animation événementielle : créer l’évènement autour de vos marques et valeurs
  4. Vente conseil (démonstration, diagnostic, dégustation) : faire découvrir les dernières innovations produits, promouvoir l’image de marque pour recruter et fidéliser. Démontrer les bénéfices, prescrire et faire essayer.
  5. Atelier expérientiel et pédagogique : créer des expériences clients qui bâtissent un lien fort et interactif avec la marque et éduquer le consommateur.
  6. Shop In Shop : capter les flux clients pour maximiser la transformation et créer une ambiance immersive pour séduire les consommateurs
  7. In/out store events : visibilité maximale via des expériences de marques innovantes, interactives et divertissantes

NOS SOLUTIONS

  • Développer la notoriété autour d’une innovation
  • Apporter un service différenciant
  • Faire découvrir, tester, sentir, goûter, toucher, informer, former et partager
  • Créer un lien de proximité fort et durable
  • Engager et créer la préférence à la marque
  • Maximiser la transformation pour développer

NOS ATOUTS

  • Capacité de mise en œuvre qualitative massive et simultanée
  • Base IMPACT de plus de 10 000 collaborateurs qualifiés
  • Structure régionale de proximité
  • Un savoir-faire reconnu dans le recrutement des meilleurs talents quelle que soit l’expertise attendue à travers l’utilisation de nos outils digitaux.
  • Impact Formation créée et développe des modules pédagogiques sur mesure (présentiels et distanciels) à forte valeur ajoutée associés à l’expertise métier ou sectorielle et aux spécificités de chaque marque
  • Un coaching et des formations sur-mesure garants de la maîtrise du discours produit, de la mission et transformer la montée en compétence de nos équipes en performance
  • Une exécution sans faille
  • Flexibilité & adaptabilité du dispositif
  • Des outils de pilotage sur mesure pour mesurer et adapter les plans d’action en temps réel et garant des engagements pris KPI’S

Les équipes d’Impact Sales & Marketing au cœur de nos dispositifs :

 

Les animateurs et animatrices Impact Sales & Marketing, en plus de leur forte expertise produits et circuits, sont avant tout des vendeurs et vendeuses formés aux techniques de vente.

 

En ligne avec notre culture de la performance, les chefs de projet d’Impact Sales & Marketing accompagnent les marques dans la préparation et la mise en œuvre des programmes confiés et s’engagent dans le succès des dispositifs :  montage, coordination, suivi, analyse et mesure de la performance et recommandations pour assurer l’excellence opérationnelle des dispositifs.

Le digital, notre ADN :

 

Chez Impact Sales & Marketing nous mettons en place pour nos collaborateurs des outils innovants et intuitifs :

  • Web formation (modules E learning, école de vente…)
  • MyImpact, une application mobile qui accompagne nos collaborateurs terrain dans leur quotidien (consultation de leur planning, leurs objectifs, leurs résultats, tableau de suivi de leur performance, suivi de leur coaching personnalisé, messagerie…)

 

Dans un monde qui évolue à toute vitesse, le digital bouleverse les façons de travailler et l’usage qui est fait des outils informatiques. Pour accompagner la transformation numérique des entreprises, les nouveaux usages de nos clients et des consommateurs sont d’améliorer le time to market et donc favoriser l’innovation disruptive. La data est au cœur des enjeux de demain pour se réinventer, optimiser la réactivité, l’exécution et la création de valeur.

business intelligence

Les consommateurs ont besoin d’interaction, c’est pourquoi, chez Impact Sales & Marketing l’innovation est au cœur de notre ADN et nous mettons tout en œuvre pour répondre aux enjeux de nos clients et développer tous les leviers pour transformer et fidéliser.

 

Chez Impact Sales & Marketing, nous pensons que l’Expérience client accompagne la transformation du retail. Le parcours d’achat des consommateurs est en pleine transformation et recherchent avant tout une Expérience Unique Hyperpersonnalisée.

 

Nous accompagnons nos clients à travers des solutions qui créent de la valeur pour le consommateur autour : l’expérience lounge (test, learn, use), la communauté (influenceurs, partage…), l’expérience utilisateur (work, dream and play).

 

Notre enjeu est d’accompagner les marques qui doivent se réinventer et innover pour assurer une expérience client de qualité et accéder au consommateur final. Prolonger l’expérience, créer une relation différenciante, et impactante dans le processus d’achat mais au-delà du magasin est un élément clé de la transformation.

Expérience Instore, Digitale et At home physique et digitale

 

L’expérience client est plus importante que jamais. Nous vivons tous un moment de vérité qui nous pousse à montrer une grande capacité d’adaptation.

80000

jours de démonstration
par an

3000000

degustations
par an

99

%
taux de service

* chiffres 2018