Audit & client mystère

Mesurez la performance de vos actions

Les audits mystères comme outil de performance afin de mesurer l’impact de vos actions.

 

Face aux exigences croissantes en termes de qualité de service sur tous les marchés, d’optimisation des investissements en formation, de repères d’identité de marque et de coordination de la qualité, Impact Sales & Marketing propose des services d’audit et de client mystère à forte valeur ajoutée.

IMPACT SALES MARKETING
VOUS CONSEILLE SUR

  • La mise en place de scénarii
  • L’optimisation des dispositifs
  • La mise en œuvre et formation

IMPACT SALES MARKETING
VOUS FOURNIT LA SOLUTION SUR

  • Le baromètre de satisfaction & audit qualité, indice de satisfaction
  • Le contrôle de la politique merchandising
  • Le respect de la charte qualité
  • Le dispositif d’optimisation de la recommandation
  • L’incentive d’un réseau de revendeurs